Seria o marketing a ‘alma do seu negócio’?

 Seria o marketing a ‘alma do seu negócio’?

Gostaria de começar minha coluna sobre Marketing Estratégico abordando um assunto que está sempre em pauta: a eficácia da propaganda. E, de cara, já posso responder que o retorno de qualquer campanha publicitária está diretamente relacionado à gestão da sua empresa. Os números do relatório de marketing são apenas atores coadjuvantes nesta história.

Digo isso porque, um anúncio – independente do canal que ele será transmitido – quando feito sem planejamento financeiro ou mesmo de marketing, tem uma grande chance de não trazer o resultado esperado. Entenda assim: o seu anúncio está ligado ao seu financeiro, que está ligado ao seu produto, que, por sua vez, está conectado ao seu funcionário.   

Quando pensar em qualquer propaganda, avalie o custo do projeto, o tempo de circulação e o retorno esperado. É importante saber em que “lugar a sua empresa se encontra”, localizar a sua organização em período de tempo e rentabilidade de cada setor antes de promover algum serviço.

Lembre-se, não importa o tipo de produto que você venda, o preço cobrado dos seus clientes tem um efeito direto no sucesso da sua empresa. Mesmo que esta estratégia de preço seja complexa, algumas regras básicas são diretas: todos os preços devem cobrir os custos e os lucros, assim como os preços devem ser estabelecidos para garantir as vendas. Contudo, esse assunto sobre preço fica para uma próxima edição!

Conversando sobre os tipos de marketing

Se você colocar agora no Google a expressão “tipos de marketing”, você encontrará logo na primeira página, 52 maneiras de se fazer marke-ting, as quais listam os tipos de relacionamento que a empresa (marca) faz com seus clientes. Veja que até o boca-a-boca é um tipo de marketing! Portanto, muitas vezes a sua empresa pode estar fazendo dez ou mais tipos de rela-cionamento com o cliente, e isto é bacana ficar de olho.

Embora alguns tipos de marketing tragam resultados mais rápidos, outros garantem a longevidade da sua empresa. Uma estratégia integrada de marketing pode ter um impacto significativo sobre os objetivos da sua organização. Por isso, conheça o seu cliente, teste opções e repita as de maior vantagem.

Resumão: Marketing Online X Marketing Off-line 

Compreenda o marketing online atuando como uma ferramenta mais imediatista (pois tem a internet ao seu favor) e o marketing off-line como um planejamento a longo prazo. Para simplificar a eficácia de cada um, vou citar alguns exemplos a seguir.

Vamos dizer que você irá fazer uma oferta relâmpago, já que está precisando de um faturamento maior para a semana que segue. Então, você poderia fazer um post no Facebook convidando seu público alvo para aproveitar aquela oportunidade. E, se você usar a linguagem do seu cliente, uma imagem atrativa e promover para o publico certo, as chances de um retorno rápido serão grandes.

Por outro lado, você também gostaria de passar uma imagem mais segura e formal da sua empresa, criando um elo com seu público. Sendo assim, você irá fazer um anúncio de revista por exemplo. Vamos dizer que a sua empresa lançará um produto único, a estratégia pode começar com um anúncio que desperte a curiosidade das pessoas, e nas próximas publicações ir mostrando as experiências que este novo produto pode trazer para o dia-a-dia do seu cliente. Um anúncio de revista tem grande chance de trazer um bom retorno quando planejado a longo prazo – não existe retorno imediato de um mês, existe uma consistência que eventualmente trará um retorno após alguns meses de campanha (e normalmente, pacotes custam menos).   

A verdade é que ambos os canais possuem suas vantagens e desvantagens. Apenas listei exemplos de Facebook e Revista, mas o marketing online e off-line vai muito além, como campanhas no Google, newsletters, eventos de network e banners outdoor. Não existe uma fórmula pronta para saber qual é o mais adequado para cada caso, por isso, é preciso conhecê-los e aplicá-los de acordo com a sua necessidade e do público que deseja atingir. Afinal, eles são complementares!

Uma empresa com uma boa gestão certamente terá alguém ou uma agência responsável pela sua imagem dentro e fora do estabelecimento. O planejamento de “Marca” é o ponto inicial para qualquer negócio se manter autêntico e na cabeça das pessoas. Portanto, a publicidade dá resultado, sim – quando associada a um planejamento e um suporte de todas as outras áreas da empresa como gerência, financeiro e principalmente os funcionários.  Até a próxima!


Por: Leonardo Altomar
www.fyc.agency
fycagency@gmail.com
07415408368

Fontes:
Digital Marketing: Strategies for Online Success by Godfrey Parkin
CIM Marketing Fundamentals by Frank Withey and Geoff Lancaster