Aquela carta escondida na manga pode ser usada no seu PONTO DE VENDA!

Muitas vezes, me surpreendo como uma simples ida ao supermercado para comprar um “take away lunch” acaba se tornando em uma compra da semana ou até mesmo em uma sacola cheia! O mesmo acontece com alguns sites de compra on-line em que, na “jornada” para efetuar a compra, acabamos adicionando um ou outro produto “essencial” para nossa satisfação!

E o que esses dois exemplos têm em comum?

Eles usam perfeitamente a estratégia de criar um “ponto de venda”, o famoso PDV! Uma das maiores vantagens dessa promoção é a versatilidade em aplicá-lo e, assim, conseguir usá-lo em praticamente todos os tipos de negócios.

Ponto de venda é a chance de comunicar-se diretamente com um público cativo que já está interessado em seus produtos e serviços. Se este público, que já está interessado, interage em uma reunião de negócios, no caminho do caixa em uma loja ou em uma página de website, a impressão que eles recebem para alcançar o objetivo final – trocando aquele dinheiro suado pelo seu produto, confiando na sua empresa e não nos concorrentes – é inestimável!

Este é o momento de fazer acontecer, o momento em que todos os anúncios estão fazendo valer. Portanto, é imprescindível que o POV tenha a aparência e os benefícios que condizem com a sua empresa. Isso ajudará a impulsionar ainda mais as transações!

Até mesmo serviços manuais, como os de limpeza, podem criar uma venda extra de produtos usados com um pequeno acréscimo, mas que no final do mês pode fazer uma grande diferença. Desde um limpador multiuso com um toque especial, até velas e cheiros, o que vale é usar a criatividade.

Um pensamento que sempre uso para estimular esta criatividade (que aprendi no meu primeiro trabalho) está nas palavras de Cesar Romão: “não seja o vendedor, seja um criador de oportunidades”. Vender aquilo que o cliente procura “não é venda”, o mérito consiste na venda extra que você pode criar!

Se você acredita que o seu PDV é um contrato, por que não criar algumas surpresas dentro ou fora de uma pasta, podendo beneficiar mais o seu cliente e ainda garantir uma receita extra?
Às vezes, tentamos muitas estratégias de marketing para atrair um cliente ou efetuar uma venda. Porém, precisamos ter em mente duas coisas, uma vez que marca, produto e preço estão decididos: o lugar de venda e ponto de venda! Lembre-se, questionar o porquê de uma situação – seja ela boa ou ruim – irá nortear o próximo passo, seja ele mantendo ou mudando.

São inúmeros os desafios enfrentados para manter um business – alta concorrência, aumento no custo da mão de obra, aumento das rendas, saber o que e quando fazer, obter o preço correto, presença on-line, lidar com multicanais de mídia, etc.
Uma vez que todas estas questões foram resolvidas, ou pelo menos parte delas, ainda ficamos com a pergunta mais comum: como atrair clientes e fechar um negócio?
Não existe uma fórmula pronta, afinal, “para saber se uma comida é boa, temos que prová-la”. É claro que a forma como asseguramos que o “material estratégico” do ponto de venda é “certo” depende de onde ele está situado – na vitrine da loja, no check out on-line, perto do caixa, na pasta do contrato, no argumento de venda e assim por diante.

Mesmo assim, aqui está uma pequena lista do que fazer para aumentar as chances de sucesso:

1- Tenha uma simples mensagem do que os consumidores podem “obter” instantaneamente

2- Seja atraente na comunicação

3 – Chame a atenção do público, faça um convite para compra

4- Seja fiel com a sua marca 

Por: Leonardo Altomar
Jornalista
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